^{安盛艾芬普通保险有限公司（AXA Affin General Insurance Berhad) 携手FINOLOGY 提供端到端数码汽车保险服务. 此次合作将进一步扩大 AXA 的数码分销版图，并使客户能够随时随地通过其首选管道轻易获得保障。}


KUALA LUMPUR, Sept 6 (Bernama) -- 新冠疫情全球大流行巨大地影响了客户行为，产品和服务营运以及工作方式，这迫使许多企业加速数码化进程。整个保险行业也感受到了相关冲击变化。
 
根据2020年ISM 统计报告¹，汽车保险仍然是普险行业中最大的业务类别，2020年的总承保费（GWP） 达51.6% （2019年：51%），其中，线上保险分销同前年相比增长了34.5%。
 
这显示了购买行为和需求的快速转变。随着越来越多车主选择在线购买或更新汽车保险，他们期望产品和服务简便，即时，个性化而且价格合理。
 
因应新常态，安盛艾芬普通保险有限公司（AXA Affin General Insurance Berhad）携手Finology私人有限公司——专为消费者和企业提供无缝贷款和保险服务的马来西亚金融科技公司，建立战略合作伙伴关系，集中精力推进数码化以提高产品交付速度，改善客户体验以及接触新的客户群。
 
在这一战略合作协议下，Finology将透过其高效的数码平台和技术能力驱动AXA的数码分销，创设和提供简单又独特的保险产品。

AXA 首席执行长 Emmanuel Nivet表示，此次合作将进一步扩大 AXA 的数码分销版图，并使客户能够随时随地通过其首选管道轻易获得保障。

Emmanuel 补充：“AXA相信数码化是支持和为客户创造更大价值的最佳途径；这也是我们不断寻找策略合作伙伴的原因，以拓展我们的数码分销管道并提高接触我们产品和服务的机会。我们非常高兴能与Finology 合作，既符合我们以客为尊的价值观，也通过创新的数码科技，共同提供快速，简单和安全可靠的在线保险解决方案。”

通过Finology 的子品牌网站 Loanstreet.com.my，客户可以在5分钟内收到即时报价，并购买或更新 AXA 汽车／电单车保险。

Finology 执行董事 Robin Ang 说：“我们一直专注于开发无缝连接金融产品，为消费者提供便利和高效服务。当我们在2019年首次推出数码更新电单车保险和路税时，民众的认知不高。但是，由于新冠疫情带来的变化，我们看到交易量持续增长了5倍。我们与AXA的合作将进一步为我们的客户提供来自大马顶尖保险公司之一的更多产品选项。”

随着马来西亚的数码消费者比率在东南亚占最高，此合作将增加 AXA 的分销渠道并充分满足数码客户的需求。

有关AXA 汽车／电单车保险的更多信息，请浏览： www.axa.com.my

资料来源：
1. ISM 统计报告－市场表现（2020年1月至12月普通保险和普通回教保险） 

Source: AXA Affin General Insurance Berhad (AXA)

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--BERNAMA